无法充电 图片
于2017年7月底在京东购买64G S8+蓝色手机一部,因刚刚购机几天内有用过原装的充电器及数据线充电没有问题,原装无线充电器在家,公司放着原装的充电器和数据线,由于上班原因一般都是在晚上在家充电,前两天因下雨,家中停电,手机只能到公司用数据线充电,结果无法充电,开机 关机都无法充电,换今天又买了一只数据线同样无法充电,充电器用原先S5的试了还是不行,直接连在电脑后同样的问题,而且又发现电脑和手机无法链接,很是郁闷,感觉是不是插口有问题呢?后来又想到购机是时原装带有换机用的转接头,一端是可以查优盘那样的接口,拿来一试,弹出通知,USB已连接,可以选择链接方式如给手机充电、传输图片、给其他设备充电等选项,发现选中的是给其他设备充电,我想是不是选项不对呢 所以就点击了给手机充电,选完没有看到蓝色的点选中到那里,可窗口关掉了,试N次结果相同,试试想一下你说要是硬件问题吧它是有反应,要是软件问题吧可关机后也无法充电,高不清楚了,于是给三星客服打电话咨询,结果是叫我找维修站检测,我说能不能找个懂软件的工程师了解一下是不是软件问题呢?结果我接到了3个电话回答都是一样的,折腾一天没有结果,请问手机到底哪里出的问题?还有客服就是来应付的吗?送修的话你没有没有考虑一下我一个消费者的感受呢,为了一个不确定问题跑100公里去检测,我是要上班的你们应该也明白的,本来买的你的手机,是你手机有问题,先确定哪里有问题不好吗?硬件有问题?我这才用了多少时间啊!软件的问题你告诉我不就好吗,太闹心了6千多买了个郁闷心堵啊?

